Om Halebop
Halebop startade som mobiloperatör i Sverige år 2000 och erbjöd på senare år e-sim till sina mobilabonnemang eller kontantkort. År 2026 bestämde sig Halebops ägare Telia för att lägga ner varumärket och flytta över alla kunder till sig. Anledningen till det var att de ville kunna erbjuda kunderna fler tjänster och en bättre helhetslösning.
Vad händer om jag har befintliga tjänster hos Halebop?
Om du i dagsläget har mobilabonnemang eller kontantkort hos Halebop kommer du att flyttas över till Telia någon gång under sommaren. Flytten kommer att ske automatiskt och du behöver inte göra något själv. Enligt informationen på Halebops hemsida kommer du att behålla samma nummer och samma simkort. De skriver inte om det är något särskilt som gäller om du har e-sim, men om du är osäker rekommenderar vi att du kontaktar Telias support.
När flytten är klar kommer du att få ett sms som bekräftar att du har blivit flyttad. Det kan vara så att det står ”Telia” i mobilens display redan innan du har flyttat, eller att det står Halebop en period efter att du har blivit flyttad.
Hur betalar jag mina fakturor?
Oavsett vilket betalsätt du använder kommer även det att flyttas över automatiskt till Telia. Har du autogiro behöver du inte göra något särskilt, men om du betalar fakturorna manuellt kommer du att behöva byta bankgironummer till Telia när du ska betala din första Telia-faktura.
Du kan även fortsättningsvis få din faktura via Kivra om du har valt det alternativet som Halebop-kund. Då måste du dock betala en fakturaavgift; vill du undvika det kan du välja e-faktura via din bank eller Mitt Telia.
Genom att logga in på Mitt Telia kan du se dina fakturor – även dina tidigare fakturor från Halebop.
Vanliga frågor om Halebop
Halebop har lagts ner för att deras ägare Telia vill samla alla kunder hos dem i stället. Enligt de själva har de beslutat detta för att de vill kunna ge kunderna en bättre helhetsupplevelse.
Ja, ditt abonnemang eller kontantkort från Halebop kommer att flyttas över till Telia. Det framgår dock inte av informationen på Halebops hemsida om du kommer att behålla samma surfmängder och pris.
Nej, du som Halebop-kund ska inte behöva göra någonting själv för att flytten ska ske. Halebops kunder kommer automatiskt att flyttas till Telia löpande under sommaren 2026.
Så länge du inte har flyttats än bör du kunna logga in på Halebops hemsida fortfarande. När du väl har flyttats är det dock Mitt Telia du ska logga in på för att få information om dina tjänster.
