Halebop e-sim

Hos Halebop kan du som har mobilabonnemang eller kontantkort skaffa e-sim som alternativ till vanligt simkort. Enligt hemsidan fungerar deras e-sim med iPhone, Samsung-telefoner, Apple Watch och Samsung Galaxy Watch. De planerar dock att fixa e-simstöd till fler telefoner och klockor så småningom, och även till andra uppkopplade prylar.

Beställ e-sim från Halebop

För att beställa e-sim från Halebop loggar du in på Mitt Halebop via hemsidan eller appen och väljer vilket abonnemang du vill skaffa e-sim till. Det verkar alltså som att du måste ha ett befintligt abonnemang hos Halebop för att kunna beställa e-sim. Det verkar inte som att det går att välja e-sim när du beställer ett nytt abonnemang i dagsläget.

Det samma gäller för dig som har kontantkort och vill byta från vanligt simkort till e-sim, men med skillnaden att du måste beställa via webben.

Så aktiverar du Halebops e-sim

På en mobiltelefon

Du behöver en QR-kod för att aktivera e-sim i en telefon. Den skickar Halebop till dig via mejl när du meddelar dem att du vill byta till e-sim. Sedan behöver du klicka dig in i inställningarna på din mobiltelefon. Närmare bestämt ska du leta efter inställningarna för simkort. Där kan du lägga till ett nytt abonnemang och få möjligheten att skanna din QR-kod. Viktigt att tänka på här är att du måste vara ansluten till wifi.

Har du beställt en ny mobil och valt e-sim får du också en QR-kod skickad till din mejl. När du startar mobilen för första gången kopplar du upp dig mot wifi och skannar QR-koden, och sedan ska det vara klart. I vissa mobiler kopplas e-simmet direkt till din mobil utan att du behöver göra något, men detta skiljer sig alltså mellan olika mobiler så kolla upp vad som gäller just för din.

På en smartwatch

Du kan koppla upp din smarta klocka med hjälp av tjänsten Halebop Extend, som är ett e-sim till klocka. Tjänsten finns för både Apple Watch och Samsung Galaxy Watch.

För Apple Watch

Hos Halebop använder du e-sim med Apple Watch via en tjänst som heter Halebop Extend. För att det ska fungera måste din iPhone, din smartwatch och ditt abonnemang ha rätt förutsättningar: du behöver en iPhone 6 eller senare med operativsystemsversionen 36.1 eller senare och din klocka måste ha operativsystemet WatchOS 5.1.2 eller senare. För att ta reda på om ditt abonnemang stödjer Halebop Extend kan du skicka sms med texten Klocka till nummer 4433.

Så kopplar du upp e-sim med Apple Watch

1. Gå till Inställningar på din iPhone och aktivera Bluetooth om det inte redan är aktiverat.
2. Se till att din iPhone är ansluten till wifi eller ett mobilnät.
3. Slå på din Apple Watch och vänta tills du ser meddelandet Ställ in denna Apple Watch med hjälp av iPhone.
4. Klicka på Fortsätt. Tänk på att hålla enheterna nära varandra tills alla steg är slutförda.
5. Centrera urtavlan i sökaren på din iPhone,och vänta tills du ser ett meddelande som bekräftar att din Apple Watch är parkopplad.
6. Fortsätt att ställa in klockan med hjälp av ditt Apple-id.
7. Du får nu valet att aktivera e-sim i Watch-appen: på skärmen ska du nu se steget Mobilinstallation och du klickar då på Ställ in mobilnät.
8. Du får nu uppmaningen att logga in på Mitt Halebop via BankID för att verifiera dig.
9. Genomför beställningen i klockan enligt informationen du får, och när detta är klart får du en notis som bekräftar att beställningen är slutförd. Klicka på OK.
10. I din Watch-app får du ett meddelande som säger att Mobilnätet är klart, vilket innebär att din Apple Watch är uppkopplad mot Halebop via Halebop Extend.

För Samsung Galaxy Watch

Även för dig som har en Samsung Galaxy Watch krävs tjänsten Halebop Extend för att du ska kunna använda klockan med operatörens e-sim. Du behöver också säkerställa att du har en Samsung-mobil från A-, J-, Note-, Z- eller S-serien och en Samsung Galaxy Watch LTE-modell. Skicka sms med texten Klocka till nummer 4433 för att ta reda på om ditt abonnemang stödjer Halebop Extend.

Så kopplar du upp e-sim med Samsung Galaxy Watch

1. Säkerställ att Bluetooth är aktiverat på mobilen.
2. Öppna Galaxy Wearable-appen och följ stegen för att parkoppla klockan med mobilen.
3. När parkopplingen är slutförd går du in i appen och väljer Mobilavtal.
4. Logga in på Mitt Halebop via BankID för att verifiera dig när du uppmanas till det.
5. Genomför beställningen i klockan enligt informationen du får. Bocka i rutan för Jag godkänner och klicka sedan på Köp.
6. Du kommer nu tillbaka till sidan Mobiltjänst för din klocka där du får en fråga om att ansluta klockan till Halebops nät. Klicka på Anslut.
7. Efter några sekunder bör du se Klar nere i högra hörnet, och då klickar du där.

Halebops kundtjänst för e-sim