Hur fungerar e-sim?

E-sim är en digital version av det klassiska fysiska simkortet och fungerar på precis samma sätt. Skillnaden är att informationen lagras på ett inbyggt chip i din telefon eller smartklocka i stället för på en plastbit. Det gör att du kan aktivera och byta abonnemang helt digitalt, utan att behöva vänta på posten.

Hur aktiverar man e-sim och vilka enheter stöds?

I dag aktiverar du ditt e-sim smidigt via din operatör. Det vanligaste sättet är fortfarande att scanna en QR-kod, men allt fler operatörer erbjuder nu aktivering direkt i sin mobilapp eller helt automatiskt när du startar en ny telefon.

Tekniken är numera standard hos i stort sett alla större tillverkare. Du hittar e-sim i iPhones, iPads och Apple Watch, men också i ett brett utbud av Android-enheter från Samsung, Google Pixel och Motorola. Vissa nyare telefonmodeller tillverkas i dag helt utan fysisk simkortplats och förlitar sig uteslutande på e-sim.

Vad behövs för att kunna använda e-sim?

För att du ska kunna använda e-sim måste både din enhet, ditt abonnemang eller kontantkort och din operatör ha stöd för funktionen. Tidigare var e-sim främst ett alternativ för mobilabonnemang hos de största operatörerna, men i dag är stödet utbrett. 

Nu erbjuder i stort sett alla svenska operatörer (både stora som små) e-sim som ett valbart alternativ för mobilabonnemang och/eller kontantkort.

Kan jag ringa som vanligt med e-sim?

Ja, du kan använda din mobiltelefon och alla funktioner precis som vanligt med e-sim i stället för ”vanligt” simkort. Precis som ett fysiskt simkort innehåller ett e-sim bara information om ditt abonnemang eller kontantkort och knyter dig till din operatör.

Ändras mitt nummer när jag aktiverar e-sim?

Nej, ditt telefonnummer kommer inte att ändras bara för att du byter från simkort till e-sim. Du byter bara form på själva simmet, medan all information som lagras där (ditt telefonnummer, vilket mobilnät du har tillgång till och innehållet i ditt abonnemang eller kontantkort) finns kvar.

Med e-sim kan du ha flera abonnemang i samma mobil

En av de stora fördelarna med e-sim, särskilt när det gäller mobiltelefoner utan dubbla simkortsplatser, är att det öppnar upp möjligheten för att kunna ha dubbla abonnemang i en och samma telefon. Det är väldigt smidigt om du till exempel vill ha ett privat abonnemang och ett abonnemang till jobbet, eller om du ska ut på resa och behöver teckna ett lokalt abonnemang.

Möjligheten att ha två simkort i samma telefon kallas dual sim, oavsett om det gäller två fysiska simkort eller ett fysiskt sim och ett e-sim. Den vanligaste lösningen för dual sim heter Dual Standby, där du har ett primärt och ett sekundärt sim. Du kan i regel välja vilket av dessa två som ditt e-sim ska vara. Sim 1 och sim 2 är aktiva samtidigt, men när det ena används försätts det andra i stand by-läge.

Info! En annan lösning för dubbla sim heter Dual Active, vilket precis som namnet antyder gör det möjligt att använda sim 1 och sim 2 samtidigt. Tyvärr ser vi inte så många mobiler med Dual Active på den svenska marknaden ännu.

I moderna smartphones behöver du inte ens kombinera ett fysiskt simkort med ett e-sim för att få dubbla nummer. Nyare telefoner har stöd för Dual eSIM, vilket innebär att du kan ha dubbla e-sim aktiva samtidigt. Detta har också gjort det extremt populärt att använda e-sim på resan; du behåller ditt svenska e-sim aktivt för samtal, samtidigt som du laddar ner ett så kallat Travel eSIM för billigare surf i det land du besöker.

Kan man ha e-sim och vanligt simkort med samma nummer?

Det beror på vilka enheter du vill använda:

• Mobil + smartwatch: Ja. Du kan ha samma telefonnummer på din mobil och din smartwatch (till exempel Apple Watch eller Samsung Galaxy Watch) genom att aktivera e-sim via en tilläggstjänst hos din operatör (kallas ofta klockabonnemang, mobiluppkopplingklocka eller liknande). Då delar enheterna på samma nummer och surfmängd.
• Två olika mobiltelefoner: Nej. Du kan i regel inte ha två aktiva simkort (oavsett om det är fysiskt eller e-sim) med exakt samma telefonnummer i två olika mobiltelefoner samtidigt.

Fungerar e-sim utan internet?

Både ja och nej. När du installerar och aktiverar e-sim behöver du ha internetuppkoppling för att kunna ladda ner viss information och vissa nätverksuppgifter från operatören. Men när du väl har installerat e-simmet på din mobil behövs ingen internetanslutning för att mobilen ska fungera som vanligt.

Hur flyttar jag ett e-sim till en ny telefon?

Hur du flyttar ditt e-sim beror på vilken telefon och operatör du har. Det absolut enklaste sättet är om både din gamla och nya telefon har samma operativsystem (iOS eller Android); då kan du ofta använda telefonens inbyggda funktion för e-sim-överföring under startprocessen. Om din operatör inte stödjer detta loggar du bara in på Mina sidor via operatörens hemsida eller app på din nya telefon och beställer ett nytt e-sim (oftast helt gratis) som du aktiverar på den nya enheten.

Vad händer med e-simmet om jag fabriksåterställer mobilen?

När du gör en fabriksåterställning av din telefon får du i regel en fråga på skärmen om du vill behålla eller radera dina e-sim-profiler. Om du väljer att radera dem försvinner e-simmet från telefonen, men ditt abonnemang hos operatören är fortfarande aktivt. 

För att få tillbaka e-simmet behöver du logga in hos din operatör och beställa en ny aktiveringskod/QR-kod.